【精神科のみ】自動音声応答システム導入のお知らせ

診療中で、お電話に出られない、ご不便を解消し、いつでも気兼ねなくご要件を残していただけるよう「自動音声受付」を導入しました！

• 診療時間外でもOK！（24時間メッセージ受付）
• お忙しい時も要件を吹き込むだけ！

メッセージを確認のうえ、担当スタッフより診療時間内に順次折り返しご連絡いたします。

■ 運用開始日

2026年10月27日（火）より

■ お電話の流れ

お電話をおかけいただくと、自動音声案内が流れます。ご要件に合わせてダイヤルボタンを押してください。

• 【 １ 】初めて受診される方（初診）
• 【 ２ 】再診・ご予約の変更の方
• 【 ３ 】医療機関・事業者様
• 【 ４ 】その他のお問い合わせ

■ メッセージ録音と折り返しのご案内

音声に従い、以下の内容をお話しください。

• お名前（業者様は貴社名・ご担当者名）
• ご要件（お困り事の詳細/予約の希望日時/予約変更/業者連絡など）

※要点をまとめてお残しいただけますと、スムーズな折り返し対応が可能です。

※折り返し対応にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

より質の高い診療・丁寧な対応を目指してまいりますので、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます